7 ФАКТОВ О РЕКРУТЕРАХ, КОТОРЫЕ ОНИ ХОТЕЛИ БЫ, ЧТОБЫ КАНДИДАТЫ ЗНАЛИ

Недовольство рекрутерами со стороны кандидатов цветет в сети буйным цветом. Иногда даже обидно за профессию становится. Поэтому я решила написать коротко о том, что рекрутеры хотели бы, чтобы кандидаты знали. Ведь чем больше понимания, тем меньше конфликтов.

Recruiters Wish 1-01
Даже если мы добрые и очень профессиональные. Наша функция заключается в другом. Мы ищем кандидатов для своих клиентов – компаний, которые, при успешном завершении процесса, платят агентствам гонорар. А мы, рекрутеры, в свою очередь, получаем за свою работу бонусы. А если мы внутренние рекрутеры, у нас есть KPI по закрытию вакансий. Но суть та же.

Recruiters Wish 2-01
Если у рекрутера хорошая репутация, доверительные отношения с лицом, принимающим решение о найме того или иного сотрудника и хорошие навыки продаж, он может сильно увеличить шансы кандидата на начальном этапе. Он может также убедить компанию не отвергать кандидата по причинам, не являющимся значимыми для обсуждаемой должности. Но решение о найме принимает компания. Всегда.

Recruiters Wish 3-01
Мы действительно радуемся, когда хороший кандидат находит стоящее место работы. Нам действительно приятно сообщать хорошие новости хорошему человеку. Моральное удовлетворение от того, что помог другому – часть вознаграждения за нашу работу. Конечно, есть и другая сторона медали. Иногда наши клиенты отменяют встречи за полчаса до назначенного времени. Иногда они «замораживают» вакансии, на которые мы уже представили много замечательных кандидатов. Иногда они не дают обратную связь, и мы держим кандидата в неведении по месяцу. Кормим завтраками, краснеем, но стараемся всеми силами удержать на процессе и сохранить их интерес к клиенту и вакансии. Потому что считаем, что от этого выиграют и те, и другие. Нам часто бывает неудобно перед кандидатами, неприятно, обидно за них. Приходится краснеть и перед клиентами за нерадивых кандидатов. И это тоже часть нашей работы.

Recruiters Wish 4-01
Если Вы столкнулись с непрофессиональным рекрутером, не нужно транслировать негативный опыт на всю профессию. Хорошие рекрутеры есть. Их не так много, но они есть. И они стараются подобрать максимально подходящие друг другу компанию и кандидата, дать максимум информации, объяснить, почему “не срослось” и что делать дальше. И выстроить отношения на долгие годы. Если нашли такого и чувствуете, что Вы ему тоже интересны как профессионал – держитесь за него, не отпускайте, звоните иногда, чтобы узнать, как дела или рассказать о новостях в своей сфере, а не только, когда грядет очередная волна сокращений в Вашей компании.

Recruiters Wish 5-01
Остальное отвлекает его от выполнения своей задачи. Не позволяет эффективно работать и соблюдать баланс между работой и личной жизнью (иногда она у нас тоже бывает!) Поэтому мы делаем выбор – во что инвестировать свое время, а во что нет. Неуспешным кандидатам наш выбор часто не нравится. Но ведь они тоже не выслушивают предложения от «ново-открывшихся салонов красоты» до конца. Время и усилия – ограниченные ресурсы, и их нужно распределять эффективно.

Recruiters Wish 6-01
Мы – психологи, аналитики, переговорщики, продажники, карьерные коучи, бизнес-консультанты, оценщики, миротворцы, советники… и это только по понедельникам.

Recruiters Wish 7-01
Сложнее, чем продажа услуг или продукции. Когда Вы продаете автомобиль, он никогда не скажет Вам: «Да, мы договорились ехать на тест-драйв, но я лучше постою на парковочке». И тем не менее, мы не торгуем людьми, как принято шутить. Мы торгуем их опытом и знаниями, их “brainpower” 🙂

Portrait Blue
Елена Колесник
Руководитель службы маркетинга
Brainpower – BPI group

 

Advertisements
7 ФАКТОВ О РЕКРУТЕРАХ, КОТОРЫЕ ОНИ ХОТЕЛИ БЫ, ЧТОБЫ КАНДИДАТЫ ЗНАЛИ

5 ЧЕЛОВЕК. КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ВАШЕМ ОКРУЖЕНИИ

Не секрет, что хорошая сеть деловых контактов может помочь во всем, начиная с поиска новой работы и изменения карьеры до решения профессиональных задач. Мы постоянно слышим, что «нужно выстраивать сеть деловых контактов» – однако, для большинства из нас этот совет лишен конкретики. С кем следует выстраивать отношения? Где их искать? Нужно ли поддерживать отношения со всеми или нужно иметь определенную стратегию в отношении тех, с кем мы проводим время?

Итак, вот 5 типов людей, которых, по мнению Катрин Миншью, основателя и Генерального директора The Muse и автора статей для HBR, WSJ и Bloomberg, нужно обязательно иметь в своем профессиональном окружении.

1. Дублёр

Кто это?

Люди, похожие на вас с профессиональной точки зрения: люди из той же сферы деятельности из другого департамента или те, кто занимает такую же, как у вас, должность в других компаниях.

Чем они полезны?

С ними можно обсуждать новые идеи, обращаться за советом или просто общаться по поводу работы.

Как выстраивать отношения?

Скорее всего, этих людей интересуют те же деловые мероприятия и каждодневные проблемы, что и вас. Поэтому с ними легко наладить контакт. С вашей стороны будет достаточно приглашения на деловое мероприятие или на чашку кофе перед ним. Если человек работает в вашей компании, можно даже предложить сходить в бар, чтобы отпраздновать какое-то свершение – например, запуск нового продукта, над которым вы вместе работали.

2. Человек со стороны

Кто это?

Люди, косвенно относящиеся к роду вашей деятельности (например, работающие в вашей индустрии, но в другой роли, или в такой же роли, но в другой индустрии).

Чем они полезны?

Они могут подсказать свежие подходы к решению проблем и открыть более широкий взгляд на вашу работу. Они также могут выступить хорошим советчиком в случае, если вы начнете раздумывать над сменой сферы деятельности.

Как выстраивать отношения?

Самый простой способ начать общаться с людьми из других департаментов – это заняться общекорпоративной деятельностью, если таковая имеется (корпоративная футбольная команда, например). Начните общаться со знакомыми или знакомыми знакомых, чья работа кажется вам интересной, даже если она не имеет прямого отношения к вашей. А потом продолжайте общение, ведь у вас обязательно найдутся общие интересы или темы для беседы.

3. Влиятельный человек

Кто это?

Люди, которые занимают более высокую должность.

Чем они полезны?

Они принимают решения по поводу вашего найма или продвижения по службе или могут дать совет, как перейти на уровень выше. Они могут сыграть роль вашего наставника, поделиться своими взглядами и знаниями в вашей профессиональной области.

Как выстраивать отношения?

Постарайтесь наладить контакт с более опытными людьми, с которыми вы работали или знакомились раньше. Напоминайте о себе раз или два в год, рассказывайте о переменах в своей жизни. Конечно, лучше встречаться лично за чашкой кофе, но неформальное электронное сообщение по случаю вашего перевода на новую должность – тоже неплохой вариант. Если вы постоянно поддерживаете контакт с такими людьми, вам будет несложно обратиться к ним, когда понадобится совет по поводу вашей карьеры (просить такого совета – совершенно нормально, если это не требует от «влиятельного человека» слишком много времени).

4. Новичок

Кто это?

Люди, у которых меньше опыта, например, младшие сотрудники или стажеры.

Чем они полезны?

Они могут многое рассказать о том, что происходит в команде и дать вам возможность попрактиковать свои лидерские качества, если вы еще не занимаете руководящую должность. Люди, которые только пришли в индустрию также помочь взглянуть на текущие проблемы по-новому.

Как выстраивать отношения?

Такие люди обычно боятся вступать в разговор. Сделайте первый шаг! Пригласите нового стажера на чашку кофе вне офиса. А потом раз в пару месяцев интересуйтесь, как у него идут дела. Или предложите младшему сотруднику, который сидит рядом с вами вместе пообедать. Молодые сотрудники должны знать, что вы будете счастливы поделиться опытом, который может пригодиться в их работе.

5. Деловая «сваха»

Кто это?

Люди, которые знают всех и вся и любят знакомить полезных друг другу людей.

Чем они полезны?

Если вы ищете новую работу или вам нужен совет эксперта в определенной области, они могут познакомить вас с нужными людьми в нужный момент.

Как выстраивать отношения?

Большинство «свах» сами поддерживают отношения. Именно поэтому они и знают, когда, кого и с кем познакомить. Но и вам не следует сидеть, сложа руки. Прекрасными шагом с вашей стороны будет познакомить их с кем-то интересным из вашего окружения (конечно, при обоюдном желании). Или пригласите их на закрытое мероприятие – «свахи» обожают обзаводиться новыми знакомствами.

5 человек в окружении WordPress-01

Источник (англ.):

https://www.linkedin.com/pulse/5-people-you-should-have-your-network-kathryn-minshew

5 ЧЕЛОВЕК. КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ВАШЕМ ОКРУЖЕНИИ

Шансы на финансы (by Ekaterina Panferova, Brainpower – BPI Group, Novosibirsk)

Финансовый сектор пострадал от кризиса больше других, тем интереснее мне сегодня наблюдать за его динамикой. Эксперты оценивают прогнозы развития рынка банков и страхования положительно: в нескольких крупных банковских структурах открыто более 150 вакансий по России в целом. При этом говорить о докризисных масштабах набора, конечно, рано, и пока кадровый голод в отрасли не ощущается.

По сравнению с кризисным периодом на рынке финансов, банков и страхования появилось довольно много вакансий самого разного уровня: от начальников дополнительных офисов до рядовых сотрудников в бэк-офисе. Кстати, именно здесь начинается карьера многих выпускников популярной специальности «финансы и кредит”. Требуются и специалисты по оценке рисков, и брокеры, и менеджеры по продажам.

Как отмечают эксперты рынка, розничные банки сейчас реально расширяются, а классические скорее восполняют сотрудников, которые были уволены во время кризиса. Ряд банков переживает структурные изменения, в результате идет смена топ-менеджеров, обновление состава. Иногда поиск управленцев связан с желанием привлечь сотрудника не из своей структуры, со свежим взглядом на задачи, которые предстоит решать.

Еще одна тенденция — усиление роли банков, поддерживаемых государством, нарастание конкуренции между банковскими структурами. Для потребителей конкуренция означает снижение ставок и по ипотечному кредитованию, и по потребительским кредитам. Уже есть примеры снижения ставок в 2 раза. Я стала замечать, что люди более осознанно выбирают банк, с которым будут сотрудничать, увеличивается количество депозитов. По оценкам экспертов, рынок потребительского кредитования может вернуться к докризисному уже к осени 2011 года.

Традиционно востребованы в банках и страховых компаниях квалифицированные специалисты в продажах, со знанием технологий работы, с клиентской базой. Для иностранных компаний интересными остаются специалисты аналитического отдела со знанием английского языка. По-прежнему трудно закрываются позиции специалистов в бэк-офис. В некоторых розничных банках, страховых компаниях такой сотрудник может обрабатывать до 700 договоров ежедневно. Высокая ответственность в сочетании с довольно серьезными требованиями и небольшой зарплатой делает эту работу малопривлекательной.

Практика нашей компании показывает, что сегодня сложно также найти специалистов в отдел взыскания задолженности: работа эта эмоционально тяжелая, клиенты чаще всего „не рады встрече“. К этому добавьте нестандартный график работы: вечернее время, выходные дни и опять же невысокие зарплаты. С другой стороны, на подобные вакансии рассматриваются кандидаты без опыта работы в банках.

Интересно, что во время кризисного периода большинство соискателей были скромны и часто соглашались на невысокие зарплаты. Сейчас же их запросы возросли в среднем на 20–30% (по сравнению с началом 2010 года). Основным требованием при трудоустройстве по-прежнему остается наличие полиса добровольного медицинского страхования, компенсация мобильной связи и ГСМ.

Не сговариваясь, и кандидаты, и эксперты рынка отмечают, что до кризиса условия работы были лучше. В реальности работодатель просто изменил систему оплаты и в структуре общего дохода увеличил переменную часть, зависящую от результата. Сотрудники, напротив, ориентированы на большую фиксированную часть.

В завершении хочется отметить, что зрелые специалисты сейчас более чем когда-либо ценят репутацию компании, на которую работают. Все больше специалистов ориентированы на стабильность и не будут менять место работы в погоне за сиюминутной выгодой. В общем, сознательность соискателей эволюционировала!

Шансы на финансы (by Ekaterina Panferova, Brainpower – BPI Group, Novosibirsk)

Are you afraid of changing your professional area?

Бояться ли смены профессии?

В нашей стране смена рода занятий – явление распространенное.   Вспомним начало 90-х годов,  когда огромные массы людей осваивали новые профессии,  и чаще всего просто ради хлеба насущного, нежели из-за стремления к познанию нового. То, что раньше было неизбежным, многих  до сих пор почему-то пугает.
Многие не любят свою работу,   по не решаются что-то изменить, считая, что подобный поворот повредит их репутации.  Мне задают вопрос: Как относятся работодатели к специалисту, который сменил профессию?
Прежде всего работодатель оценивает соответствие кандидата тем требованиям, которые предъявляет вакансия. Сам факт смены деятельности мало интересен, интересны мотивы, по которым человек это сделал, и интересны результаты. Об этом и будет идти разговор на интервью с работодателем.   Хотя, в общем-то,  и сам факт смены деятельности говорит об определенной гибкости и готовности к переменам, а это уже плюс.
Другой мотив, который удерживает человека от шага в другую сторону – риск потери привычного дохода. С этим не поспоришь, продать себя за   те же деньги вряд ли удастся, если начинаешь с нуля. Но если вы никак не можете позволить себе потерять в деньгах – ищите позицию, которая прямо соприкасается с вашей нынешней работой, продавайте  свой опыт как имеющий непосредственное отношение к требованиям работодателя.
Прежде чем решиться кардинально  менять сферу деятельности, хорошо бы понять, чем вас не устраивает нынешняя. Мало платят? Чувствуете себя невостребованным? Испытываете постоянный стресс? Может быть, для начала просто сменить компанию и найти людей, у которых можно чему-то  научиться? Почитайте литературу по профориентации (благо сейчас в сети много материалов на эту тему), обратитесь к профконсультанту, в общем,  постарайтесь понять себя, свои внутренние потребности и мотивы, прежде чем  стихийно пускаться в поиски.

В наше время функционал многих профессий изменяется вместе со сменой технологий. Поэтому рассчитывать на постоянство в профессиональной деятельности в любом случае не стоит, надо быть готовым к переменам и не бояться их.
На определенном этапе развития карьеры практическое освоение новой отрасли знаний является катализатором его качественного роста как профессионала. Так, финансовый специалист может перейти в отдел закупок сырья и материалов, затем заниматься управлением цепочки поставок, продвигаясь по служебной лестнице, он может стать становится финансовым контролером, а через несколько лет руководить производством.

Многие HR-профессионалы вышли из продажников.
В западных компаниях такие кросс-функциональные переходы зачастую являются обязательным этапом развития сотрудника, особенно того, которого готовят к позиции в высшем управленческом звене компании. Но и для сотрудников, работающих на более низких позициях, есть возможность переходить из отдела в отдел. При этом, без риска потерять в деньгах.

Гарантирован ли успех в случае кардинальной смены деятельности? Две небольшие истории о людях, которых я знаю.
Сколько платят молодому-врачу нейрохирургу? А если семья, дети? Один мой знакомый устал от бесконечного безденежья и нашел работу торгового представителя в известной FMCG компании. Служебный автомобиль, достойная зарплата и социальная защищенность, не стремительный, но все-же  карьерный рост – первые годы работы прошли на внутреннем подъеме. Но сейчас, встречаясь с друзьями по медицинскому институту, он очень жалеет о навсегда потерянной квалификации и невозможности снова встать к операционному столу.

Технолог пищевого производства, получившая профессию в начале 80-х и проработавшая на предприятии по выпуску кондитерских изделий, перепробовала массу вариантов и уже много лет занимается продажей стройматериалов. На мои рассуждения о том, что с ее знаниями и энергией она могла бы сделать карьеру в одной из иностранных компаний, которые открыли в России многочисленные  пищевые производства, она отвечает, что получает удовольствие от процесса поиска предприятий-клиентов и обсуждения условий поставки. А еще она всегда готова поддержать разговор на тему качества железобетонных изделий и металлических профилей.



Are you afraid of changing your professional area?

Ekaterina Panferova, Brainpower – BPI Group Siberia about Top management self-orientation

Примерно раз в неделю ко мне обращается один из топ-менеджеров нашего региона с просьбой проконсультировать его в плане дальнейшей карьеры. Говорят одно и то же: совсем скучно стало на работе, все на автомате, рутина. Хочется, необходимо идти дальше. Но вопрос «куда идти?» даже самых опытных заводит в тупик. Продолжение
http://nsk.erabota.ru/
Ekaterina Panferova, Brainpower – BPI Group Siberia about Top management self-orientation